重塑求職新場景(視覺篇)

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產品需要不斷地優化迭代,以提升整體效率,滿足用戶和業務訴求。這篇文章里,作者就結合實際案例,對求職新場景的重塑做了過程梳理,一起來看一下,或許會對屏幕前的你有所啟發。

在我們設計之前,需要首先思考一個問題,趕集為什么要重塑求職新場景?接下來我們就來分析一下;

一、現階段目標

趕集現階段目標是提高中高意向達成率,之前也在多個模塊進行嘗試。為了達成這個目標,讓用戶更便捷、更精準地找到理想的工作,必須在目前的基礎上進行破局。

二、尋找突破口

趕集首頁和企業專區都是綜合類頁面,都需要承載用戶求職功能、平臺品牌保障信息、留存類運營等。但企業專區又和傳統的通過職位列表求職的方式不同,是以企業維度求職的,更加多元化,給用戶提供有吸引力的求職場景。

基于目前現狀,企業專區是最適合重塑的求職新場景;我們希望新場景一方面能和傳統職位列表場景有差異,另一方面也能和競品有差異化的服務,形成競爭優勢。滿足用戶在傳統列表和競品中,不同的差異化訴求。在某些特定層面上,重塑企業專區,是可以同時滿足業務和用戶的訴求的。所以綜合來看,重塑企業專區新場景是合適的突破口。

三、舊版痛點分析

我們發現舊版企業專區存在信息雜亂不一致,內容單一、差異化不足,整體視覺老舊,與趕集目前的設計語言也不一致等問題。

從點擊熱力圖能看出來,有很多模塊的使用率雖然不盡如人意,但是熱門企業和精選品牌還是有一定的使用熱度的,由此可以看出來至少有一部分用戶是有企業維度求職的訴求的。所以綜合來看,企業專區是合適的突破口。

四、重塑企業專區

重塑企業專區的新場景概括為4個方面,新結構、新內容、新視覺、新嘗試。

1. 新結構

打破老版單一結構,差異化結構布局,構建新結構體系;

在舊場景中,模塊都是入口式的,因此在新的結構中進行了一些改變;著重突出了差異化的內容,例如探訪和VR模塊、頂部急招信息,以提高信息的獲取效率。同時,將品牌、熱門企業等現有信息進行整合,充分展示平臺的實力,優化了結構,從而提高了主要信息的觸達效果。

2. 新內容

新增急招模塊,把職位信息外放,避免常用的入口樣式,使縮短信息獲取路徑。直觀展示大牌館、熱門榜、真實反饋等真實、權威類的多維度企業信息,幫助用戶全面了解企業信息。新增附近企業,并根據用戶畫像,展示與用戶預期相符的類目、薪資、福利等信息。

3. 新視覺

1)本地企業新面貌

與舊版企業專區對比,本地企業頁面展示全新面貌。頂部“本地企業”,給用戶建立清晰的認知。背景延用品牌色系,進一步加強用戶對品牌的感知。舊頁面色彩雜亂,信息展示不清晰,新視覺整體降噪處理,減輕視覺壓力。對視覺路線進行優化,整個頁面風格更貼合品牌調性,不同模塊的樣式做差異化處理,視覺路線更加流暢,方便用戶閱讀。

2)大牌企業館

打造新的大牌甄選企業館,首次嘗試暗黑模式,整體以黑金色調風格呈現,并結合甄選、探訪、真實點評的標識,營造出大牌企業的優質感。在頁面中全方位透傳平臺保障信息-趕集求職守護計劃,增強與用戶之間的信任,上線后連接率與中高意向達成率均有明顯提升。

3)打造本地熱企榜

以城市標志性風景作為背景,突出當地城市的氛圍。在信息中融合環境真實和熱門認證等標簽,增強信息的真實性。通過視頻、VR或圖片組合展示,提高信息的傳遞效率,讓用戶更直觀地獲取信息。

定制22城市背景圖:

頂部城市可切換,目前有22個城市,為每個城市定制標志性背景圖;

4)附近企業

附近企業根據用戶位置以及用戶畫像,展示用戶感興趣的職位信息,并基于不同城市對地圖的能力進行差異化展示,以更直觀可視化的方式呈現給用戶;從上線后數據中,我們可以看到用戶對附近企業的興趣度較高。

地圖找工作新探索:

在二期優化中,更直觀的展示職位信息,便于用戶通過公司/職位位置找到符合訴求的工作,解決用戶找工作時地理信息和工作信息不對稱的問題。后期設計側發起地圖場景的持續探索,整體采用淺色系低飽和的統一且輕量化色系,便于用戶高效地閱讀。地圖的主次結構清晰,保持地圖上內容的識別性。我們在地圖上透傳引導信息、職類圖標等多維度信息,以提高信息的獲取效率,幫助用戶做出更好的決策。

以下是地圖找工作逐步探索的一些方案,擴展用戶常用的地圖、公交等通勤路線,并增加職位信息區域化的展示,加強職位信息與地理位置的緊密度;

除此以外,還嘗試了地圖暗黑風格,探索更多的可能性。

4. 新嘗試

嘗試在實地探訪、VR模塊,附近/地圖等多場景中融入一些微動效。使首次進入大牌企業館的頁面自動上滑進入二級頁,同時查看豐富多維度的企業信息,增加用戶互動性;

在設計過程中,通過TCMC競品分析,讓我們的設計方向更加明確。首次嘗試對百度地圖后臺視覺能力探索研究,確定視覺定義范圍,讓地圖更好的服務于信息的展示,讓我們對地圖的了解也更加深入;

在前期探索中,嘗試直接參與用戶調研,針對用戶屬性,對數據進行分析,并與產品、交互共同競品分析,嘗試用創意發散·列舉的方案進行腦暴。

頁面整體展示:

五、數據表現

在我們做了新結構、新內容、新視覺、新嘗試之后,整體核心數據表現正向,各項數據均優于舊版和大盤,同時給整體收入也帶來了新的提升。

六、寫在最后

總結來說,從舊與新的突破,是將品牌、設計、服務、內容、多場景的融合,形成新的競爭優勢,滿足用戶需求、用戶意愿的同時提升業務收入。

作者:劉雅靜,訾亞磊,王丹,吳立杰

來源公眾號:58UXD(ID:i58UXD),58UXD,全稱58同城用戶體驗設計中心。

本文由人人都是產品經理合作媒體 @58UXD 授權發布。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協議。

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