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對客戶需求了解有多深，產品就能賣多貴！
本篇文章的作者開篇點題，強調“需求”對于用戶選擇的重要性，從多維度講述需求的豐富性，又闡述產品定價和需求之間的概念的“一貫性”。清晰的闡釋也可以幫助產品經理們理清思路，重塑客戶需求論。
用戶研究
谷歌HEART模型：提升用戶體驗設計的關鍵指標
谷歌HEART模型是一種用戶體驗設計模型，由幸福度、參與度、采納度、留存度和任務完成度這五個指標組成。本文作者從用戶體驗的方面，結合其他模型，對谷歌HEART模型進行了對比分析，一起來看一下吧。
體驗驅動營銷：帶給消費者的應該是正確的消費引導！
在當前的消費市場環境下，品牌和商家會用各種各樣的營銷方式來吸引消費者，實現利潤增長的目標。在這樣的消費趨勢下，消費者的需求可能會越來越肆無忌憚。體驗驅動的出現，是否能夠幫助品牌和商家把控好這個度，真正實現平衡？
產品體驗洞察：AI時代，產品經理的剩余價值
AI 時代，產品經理可以利用 AI 的能力進行處理、分析和優化數據，然而AI無法取代的是產品經理對體驗洞察的能力。所以，體驗洞察能力對產品經理是非常重要的。那么，怎么獲得產品體驗洞察呢？一起來看一下吧。
私域運營優化策略之 | 如何設計與優化調查問卷？
在進行私域運營過程中，問卷調查的設計與優化是必不可少的一環。本文從市場調研以及調查問卷該如何設計與優化出發，探討如何提升用戶滿意度，希望對你有所啟發。
消費體驗 | 從體驗視角解讀“會員權益”：打造會員忠誠度的核心驅動力！
在當前的消費市場中，會員制已經成為了眾多企業和品牌的營銷策略，那么會員權益呢？作者從體驗視角解讀“會員權益”，探索打造會員忠誠度的因素，希望對你有所啟發。
我用ChatGPT做用研？
ChatGPT火出圈，各行各業紛紛在思考和實踐如何借助ChatGPT降本增效。用戶研究工作中涉及到大量知識獲取、文本總結、數據分析、價值洞察等工作，無疑也是ChatGPT發揮作用的場景之一。本文就ChatGPT在用戶研究場景中的作用做了初步探索，總體來看ChatGPT尚不能完全取代用戶研究員，但也展現出多種輔助用戶研究工作的潛力。
體驗地圖在B端業務的應用思考
在用戶體驗設計的領域里，有多種可視化的圖標來描述典型用戶的群體行為，或者反映了企業的產品和流程，如服務藍圖、客戶旅程圖和體驗地圖。本文作者對其中的體驗地圖及其在B端業務的應用思考方面進行了分析，一起來看一下吧。
心理學“認知偏差”結合“用戶體驗”的思考（一）
隨著互聯網的發展，各種關于“人性”的需求開始不斷被挖掘出來。本文結合認知偏差和用戶體驗，總結了20個心理學中關于認知偏差的心理效應，探討其如何應用到產品設計中，一起來看看吧。
年輕人逃離大廠，如同80后逃離北上廣
#本文為人人都是產品經理《原創激勵計劃》出品。
今年的招聘市場從開年以來就頗為不樂觀，崗位減少、薪酬降低、裁員，曾經的金三銀四變成銅墻鐵壁。而在這樣的環境下，大廠的生存狀況也不樂觀，一些年輕人甚至主動離開大廠，尋求更廣闊的職業發展。本文作者采訪了幾位離開大廠的年輕人，一起來聽聽他們的故事。
