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GENESYS:零售體驗的同理心差距

GENESYS:零售體驗的同理心差距

全球零售市場增長強勁,但有所放緩。零售業體驗如何做?本文探討了全球電子商務中關鍵的消費者洞察,并提出了創造客戶喜愛的輕松旅程的策略,希望對你有所啟發。
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當零售戰火燒向山姆后院

當零售戰火燒向山姆后院

作為國內會員店的代表之一,山姆正在受到多方的沖擊,盒馬、甚至1688嚴選平臺、直播機構東方甄選的動作,都在一定程度上沖擊到了山姆的布局。那么,如何解讀零售業的這場戰火?一起來看看本文的分析。
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盒馬變革,左右互搏

盒馬變革,左右互搏

就在最近,盒馬宣布啟動折扣化變革,而這次變革的最大亮點,就在于盒馬首創線上線下不同價。但是,這一動作卻引起了會員的不滿,某種程度上,折扣化與會員店屬性出現了相矛盾的地方。一起來看看本文的解讀。
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復盤日本90年代后崛起的新零售業態

復盤日本90年代后崛起的新零售業態

復盤日本90年代以來零售業中崛起的主流賽道,可以發現,當時崛起的幾種新零售業態,整體都凸顯了性價比優勢。那么,這一現象背后的原因和背景有哪些?一起來看看本文的解讀,或許會對想了解新零售的同學們有所啟發。
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在618“安靜”的背后,是本地零售的崛起

在618“安靜”的背后,是本地零售的崛起

今年618,很多人可能都沒有感受到它的火熱,可以說是有史以來最“安靜”的一個電商購物節。與之前的盛況相比,今年如此“安靜”的原因是什么?其中一個不容忽視的力量就是本地零售,它成為了零售電商新的增長焦點,而且這個勢頭有望持續下去。
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阿里、百度、值得買齊發聲,電商的“AIGC式”進化

阿里、百度、值得買齊發聲,電商的“AIGC式”進化

隨著AI技術發展迅猛,它對于各行業的影響也越來越深。百度、阿里、京東、值得買等新零售玩家,在探索AIGC的道路上越走越遠,成為電商平臺謀求新增長的一個必要選擇。本文作者對電商平臺的“AIGC式”進化展開分析,希望對你有幫助。
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會員店入華28年:消亡錄與新戰役

會員店入華28年:消亡錄與新戰役

在會員店購買日用品和生鮮已經成為了很多都市人的首選,從山姆會員店入華算起,誕生于歐美國家的倉儲會員店模式入華28年,直到新冠疫情發生后才真正“爆紅”。這期間,中國零售業態幾經變遷,倉儲會員店也在經濟浪潮中歷經浮沉。
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大賣場轉型:電商化救命,會員店換軌

大賣場轉型:電商化救命,會員店換軌

以大賣場發家的零售巨頭們正在重新煥發活力,而當我們站在相對宏觀的角度時,可以發現,從零售行業內衍生出來的倉儲會員店,正在成為重構賣場模式的有力模式之一,不少新老玩家也選擇加入了倉儲會員店這門生意,試圖尋找新的增長機遇。
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快消品品牌企業如何搭建全渠道體系?

快消品品牌企業如何搭建全渠道體系?

全渠道體系是指,消除目前線下與線上“各自為戰、單打獨斗”的情況,實現線下與線上的高度融合、線上各個渠道之間高度融合。本文作者就快消品品牌企業如何搭建全渠道體系進行了分析,希望對你有幫助。
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